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::::::Obiettivi delle reti telematiche:::::Influenza sul mondo del mercato
::::Tattica delle imprese

"Importante: Creare una relazione commerciale a lungo termine." (Rifkin, 2000, pag. 8) "Perciò le imprese regalano i propri prodotti nella speranza che questo serva a stabilire una relazione duratura con il cliente, meglio trattenere il cliente per tutta la vita." (Rifkin, 2000, pag. 133) "Regalare dei programmi è una strategia particolarmente efficace per le imprese informatiche, per la semplice ragione che tanto più sono gli utenti collegati attraverso i programmi di una singola azienda, tanto più elevato è il beneficio che ogni utente ne trae e tanto più elevato diventa il valore dei servizi che, potenzialmente. la società può vendere." (Rifkin, 2000, pag. 129)